В связи с неблагоприятными погодными условиями в регионе, связанными с частым колебанием температурного режима, со стороны специалистов Фонда усилен постоянный контроль качества проведения капитального ремонта в многоквартирных домах. Особое внимание уделяется тем домам, где в настоящее время ведутся работы по капитальному ремонту крыши.
Однако, ситуации, связанные с причинением ущерба имуществу собственников помещений в многоквартирных домах в ходе проведения капремонта, к сожалению, иногда возникают в том числе и из-за протечки кровли во время ее ремонта.
Региональный оператор рекомендует придерживаться следующего порядка действий:
1) необходимо сообщить лицу, осуществляющему управление Вашим многоквартирным домом (управляющая компания, ТСН, ТСЖ), также региональному оператору и подрядной организации, осуществляющей проведение капитального ремонта общего имущества МКД (сведения о подрядной организации и контактных телефонах размещаются на информационных стендах) о протечке;
2) предоставить доступ в помещение представителям указанных организаций для обследования и составления акта.
Фонд, в свою очередь, на основании акта о промочке, в случае установления вины подрядчика, направит в адрес подрядной организации претензию с требованием устранить выявленные нарушения и возместить собственнику причиненный ущерб.
По вопросам протечки Вы можете позвонить в фонд капремонта по телефону "горячей линии" 8-800-200-81-84 или в отдел строительного контроля по телефону 93-96-09 добавочный 4412.