В адрес регионального оператора от собственников поступают обращения с вопросом: «Почему в квитанции указан долг, если я оплатил?».

Разъясняем:

• основная причина появления долга в том, что платеж по квитанции произведен поздно, то есть оплата прошла  после  10-го числа месяца;
• при оплате были допущены технические ошибки (либо введен неверный номер лицевого счета или оплата произведена без его указания, либо произошел сбой в системе при передаче электронных реестров платежей).

Для решения данного вопроса вы можете обратиться в Фонд:

• по электронной почте: info@kaprem37.ru;
• по адресу: г. Иваново, ул. Жиделева, д. 35, 1 этаж, каб. 1;
• по телефону отдела по работе с населением: +7 (4932) 939-609 добавочный 4405, 4409, 4417, 4426, 4429;
• в группе ВКонтакте: https://vk.com/club211374530.