Одной из главных задач регионального оператора является обеспечение информационно-разъяснительной работы с собственниками помещений в многоквартирных домах Ивановской области по вопросам капитального ремонта общего имущества. Для этого Фонд ежедневно проводит активную работу, осуществляя разъяснения и консультации с собственниками. Граждане имеют возможность обратиться к региональному оператору лично, по электронной почте и официальному сайту, а также с помощью телефонов отдела работы с населением.
На сегодняшний день, 14 февраля 2024, отдел по работе с населением обработал:
284 – количество граждан, которые получили консультацию в ходе личного посещения;
1785 – количество рассмотренных сотрудниками регионального оператора обращений граждан и юридических лиц по электронной почте;
1778 – количество принятых телефонных звонков, поступивших по вопросам капитального ремонта.
Напоминаем, что отдел по работе с населением Фонда ведет прием граждан по адресу: г. Иваново, ул. Жиделева, д. 35, 1 этаж, каб. 1.
График приема: Пн, Вт, Ср, Чт с 8:30 до 17:30. Обед с 12:00 до 12:45. Пятница - неприемный день.
Телефон отдела по работе с населением: 8 (4932) 939-609 добавочный 4405, 4409, 4417, 4426, 4429