Не скроем, приятно, когда хорошую работу жители оценивают, не стесняясь. Сделали работники капитальный ремонт без брака — и услышали в свой адрес «Спасибо!». А это, одновременно, и аванс на будущее, ведь никому не хочется в дальнейшем уронить собственную репутацию в глазах людей.
Куда чаще, увы, приходится сталкиваться с публичным выражением негативных эмоций (и они оправданы в случае обнаружения брака!), а вот положительные почему-то люди прячут «за семью замками». Не стесняйтесь говорить «спасибо» всегда, когда видите от наших подрядчиков самоотдачу и внимательное отношение к собственникам многоквартирных домов!
И подрядная организация, и мы (как организаторы капремонта) обрадовались получению письма со словами благодарности за проделанную работу от жителей города Комсомольска Ивановской области с переулка Школьный, чей дом был недавно капитально отремонтирован.
Так как письмо было направлено жителями в интернет-приемную официального сайта регионального Правительства, мы получили его чуть позже, и не можем не процитировать:
«Уважаемый Станислав Сергеевич! Мы проживаем по адресу: Комсомольск, Школьный пер., дом 1… Больше 50 лет не ремонтировали крышу нашего дома. Но в этом году произошло чудо, и в рамках капитального ремонта нашу крышу отремонтировали. Мы хотим поблагодарить бригаду прекрасных специалистов ООО «Жилстройцентр» (Тараева А.Б., Бадайкина А.С., Иванова И.А.) Работы были выполнены быстро и качественно. Побольше бы таких профессионалов. К сожалению, у нас нет контактов руководства этой организации, но мы надеемся, что наша благодарность будет передана адресату. Спасибо вам большое.»
В свою очередь, мы хотим пожелать жителям всех капитально отремонтированных многоквартирных домов домов бережно и грамотно относиться к проделанной работе, следить за управляющими компаниями, эксплуатирующими ваши дома, чтобы своевременно удалялся снег с крыш, ремонтировались воздуховоды, перекрывался доступ в подвалы и на крыши посторонних лиц и т.д.! От этого зависит, насколько долго и в дальнейшем собственники жилых помещений будут проживать в комфортных условиях.