При обнаружении неверной информации в платежном документе собственнику либо лицу, пользующемуся помещением в МКД по иным основаниям, необходимо подать заявление об исправлении ошибочных данных с приложением подтверждающих документов (копии паспорта, копии свидетельства о регистрации права собственности, копии договоров найма, иные документы, подтверждающие основания права пользования помещением в МКД). Заявление подается в письменной форме лично или посредством почтового отправления по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 35, либо в электронной форме на официальный адрес электронной почты регионального оператора regoperator37@mail.ru с прикреплением к нему сканов подтверждающих документов и контактных данных для связи.